Zahlungsbedingungen

§ 1 Geltungsbereich

Diese Zahlungsbedingungen regeln das Vertragsverhältnis zwischen FUTU-RE (nachfolgend “Plattformbetreiber”) und den Anbietenden, die auf der Plattform FUTU-RE kostenpflichtige Leistungen in Anspruch nehmen. Sie gelten ausschließlich für Anbietende im Sinne der Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von FUTU-RE.

§ 2 Zahlungsmodelle

(1) FUTU-RE stellt Anbietenden verschiedene kostenpflichtige Leistungen zur Verfügung, die entweder einzeln (“Pay-per-Lead”) oder im Rahmen eines Abonnement-Modells (“Subscription”) abgerechnet werden.

Ein “Lead” im Sinne dieser Bedingungen liegt vor, wenn ein echter, nachvollziehbarer und durch menschliches Verhalten ausgelöster Kontakt über die Plattform FUTU-RE erfolgt ist. Dies schließt automatisierte oder simulierte Interaktionen aus.

Anbietende ohne aktives Abonnement zahlen folgende Beträge pro Lead:

• Webclick-Lead: 2,00 EUR pro geprüften Klick
• Social-Media-Lead: 2,00 EUR pro geprüften Klick
• Termin-Lead: 50,00 EUR pro geprüfter Termin-Buchung

Alle Leads werden vor der Rechnungsstellung manuell überprüft, um eine Abrechnung von missbräuchlichen oder automatisierten Aktivitäten (z. B. Bot-Traffic) auszuschließen.

Anbietende haben die Möglichkeit, die eigene Performance und Lead-Aktivitäten im Dashboard nachzuvollziehen. Zudem können im Nutzerkonto individuelle monatliche Budgetgrenzen für kostenpflichtige Leistungen festgelegt werden.

Nach Erreichen des gesetzten Budgets wird das Anbieterprofil automatisch in einen eingeschränkten Modus versetzt (“Downgrade”): sämtliche Verlinkungen, insbesondere zu Terminkalendern oder externen Landingpages, werden bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums oder einer manuellen Budgeterhöhung deaktiviert.

(2) Abonnement-Modelle (Subscription)

Auch im Rahmen eines Abonnements erfolgt die Abrechnung einzelner Leads gemäß des jeweiligen Abonnement-Rabatts. Diese Leads unterliegen denselben Kontrollmechanismen wie im Pay-per-Lead-Modell: Alle Leads werden manuell geprüft, um Bot-Aktivitäten oder missbräuchliche Nutzung auszuschließen.

Anbietende mit Abonnement haben ebenfalls die Möglichkeit, ihre Lead-Aktivitäten im Dashboard zu verfolgen und monatliche Budgetgrenzen für ihre Gesamtausgaben festzulegen. Nach Erreichen des gesetzten Budgets wird das Anbieterprofil automatisch in einen eingeschränkten Modus versetzt (“Downgrade”): Verlinkungen zu externen Seiten und Terminkalendern werden bis zum Beginn des nächsten Abrechnungszeitraums oder einer manuellen Budgeterhöhung deaktiviert.

Abonnementgebühren werden zusammen mit den übrigen Leistungen zum Monats- ende für den jeweiligen Leistungszeitraum in Rechnung gestellt. Der Leistungs- zeitraum sowie alle enthaltenen Leistungen werden in der Monatsrechnung transparent ausgewiesen.

(3) Enterprise-Modelle

Individuelle Preis- und Leistungspakete für Enterprise-Kunden werden separat vereinbart und vertraglich festgehalten.

(4) Lead-Meldung und Stornierung

Unabhängig vom gewählten Zahlungsmodell haben Anbietende die Möglichkeit, auffällige oder fehlerhafte Leads (z. B. Dubletten, Testanfragen, verdächtige Herkunft) im Dashboard oder via service@futu-re.de zu melden. Gemeldete Leads werden durch FUTU-RE geprüft und können bei berechtigtem Einwand von der Rechnungsstellung ausgenommen bzw. storniert werden. Der Anbieter wird über das Ergebnis der Prüfung informiert.

(5) Einwände gegen abgerechnete Leads sind innerhalb von 7 Kalendertagen nach Rechnungsstellung geltend zu machen. Danach gilt die Abrechnung als akzeptiert.

§ 3 Vertragsabschluss und Zustimmung

(1) Ein Vertrag über die kostenpflichtige Nutzung der Plattform kommt zustande durch:

• das Erstellen eines Unternehmensprofils,
• das aktive Hochladen einer Lösung oder eines Angebots,
• den Abschluss eines Abonnements,
• oder die Nutzung als Enterprise-Kunde durch gesonderte vertragliche Vereinbarung.

(2) Mit dem Erstellen eines Unternehmensprofils bestätigt der Anbietende, geschäftlich tätig und zur Vertretung seines Unternehmens berechtigt zu sein. Gleichzeitig erklärt sich der Anbietende verbindlich mit den Zahlungsbedingungen einverstanden. Diese Zustimmung wird systemseitig dokumentiert.

(3) Der Zugriff auf Funktionen, die kostenpflichtige Leistungen auslösen können (z. B. das Hochladen von Lösungen oder das Generieren von Leads), ist ab diesem Zeitpunkt technisch möglich. Eine erneute Zustimmung vor jeder einzelnen Nutzung ist nicht erforderlich und wird von FUTU-RE nicht eingeholt.

§ 4 Rechnungsstellung und Abrechnung

(1) Die Abrechnung erfolgt zum Monatsende auf Basis aller angefallenen, kostenpflichtigen Leistungen.

(2) Alle Leads werden vor der Rechnungsstellung manuell überprüft. FUTU-RE behält sich vor, offenkundig manipulierte oder durch Bots generierte Leads von der Abrechnung auszuschließen.

(3) Rechnungen werden elektronisch an die im Unternehmensprofil hinterlegte E-Mail-Adresse des Anbieters gesendet. Die verwendete Rechnungsadresse ergibt sich aus den vom Anbieter im Unternehmensprofil hinterlegten Unternehmensinformationen. Der Anbieter ist verpflichtet, diese Angaben stets aktuell zu halten.

(4) Bei Beginn der Nutzung innerhalb eines laufenden Monats erfolgt die Abrechnung anteilig zum nächsten Monatsende.

(5) Alle Rechnungen werden in Euro (EUR) erstellt und verstehen sich zzgl. der jeweils geltenden gesetzlichen Umsatzsteuer.

§ 5 Zahlungsziel und -arten

(1) Rechnungen sind innerhalb von 14 Tagen ab Rechnungsdatum ohne Abzug auf das in der Rechnung angegebene Bankkonto des Plattformbetreibers zu begleichen.

(2) Akzeptierte Zahlungsmethoden sind:

• SEPA-Lastschriftverfahren
• Banküberweisung

§ 6 Zahlungsverzug

(1) Bei Zahlungsverzug gelten Verzugszinsen in Höhe von 9 Prozentpunkten über dem Basiszinssatz gemäß § 288 Abs. 2 BGB.

(2) Für jede Mahnung kann eine pauschale Gebühr von 5,00 EUR erhoben werden.

(3) FUTU-RE ist berechtigt, bei Zahlungsverzug eine pauschale Entschädigung für Einziehungskosten in Höhe von 40,00 EUR gemäß § 288 Abs. 5 BGB geltend zu machen.

(4) Bei wiederholtem Zahlungsverzug ist FUTU-RE berechtigt, den Zugang zur Plattform vorübergehend zu sperren oder kostenpflichtige Leistungen einzustellen.

§ 7 Preisänderungen

FUTU-RE behält sich das Recht vor, Preise und Rabattstaffelungen mit Wirkung für die Zukunft zu ändern. Preisänderungen werden mindestens 14 Tage vor Inkrafttreten schriftlich oder elektronisch mitgeteilt. Die jeweils gültige Preisübersicht ist unterwww.futu-re.de/preiseeinsehbar.

Sollte die Preisübersicht vorübergehend technisch nicht abrufbar sein, gilt die zuletzt gültige und dem Anbietenden bekannte Preisstruktur als maßgeblich.

§ 8 Streitbeilegung und Gerichtsstand

(1) Für die außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten steht die EU-Plattform zur Online-Streitbeilegung unter https://ec.europa.eu/consumers/odr zur Verfügung.

(2) Gerichtsstand ist der Sitz des Plattformbetreibers, sofern der Anbieter Kaufmann, juristische Person des öffentlichen Rechts oder öffentlich-rechtliches Sondervermögen ist.

§ 9 Schlussbestimmungen

(1) Ergänzend gelten die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) von FUTU-RE.

(2) Sollten einzelne Bestimmungen dieser Zahlungsbedingungen ganz oder teilweise unwirksam sein, bleibt die Wirksamkeit der übrigen Bestimmungen unberührt. Es gilt dann diejenige Regelung als vereinbart, die dem wirtschaftlichen Zweck am nächsten kommt.